《幸福摩天轮》以香港红十字会旗下的“恩明社”寻人服务组为背景，聚焦一群默默奉献的社会工作者。他们专责处理因战乱、天灾、搬迁或家庭突变而导致的失散个案，帮助离散多年的亲人重新团聚。剧中每一段寻人故事都取材于真实案例，既有跨越数十年的骨肉分离，也有因一时冲动而错失的亲情。

主角们面对的不只是线索的渺茫，还有委托人深藏的情感创伤。他们通过耐心倾听、细致调查和现代科技手段，一步步拼凑出失散者的踪迹。在寻人过程中，他们不仅解开了家庭的心结，也治愈了自身的过往伤痕。

剧集以“摩天轮”为隐喻，象征人生起落与命运的轮转。每一集都呈现不同家庭的悲欢离合，既有感人至深的重逢场面，也有遗憾与释怀的瞬间。故事强调“家”的意义，呼吁观众珍惜眼前人，同时展现香港社工的专业精神与人文关怀。

全剧节奏温润，情感真挚，演员表演细腻，将真实案例的艺术化呈现与人性探讨相结合。它不仅是一部关于寻人的剧集，更是一面映照社会变迁与家庭伦理的镜子，让观众在泪与笑中体会“寻找”背后的深层意义。